Bienvenido(a) al sitio web y servicios de Amy Legaspy English Tutor. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas con atención, ya que rigen el uso de todos los servicios, cursos y contenidos educativos ofrecidos.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices el sitio ni adquieras servicios.

1. Información general

El sitio web Amy Legaspy English Tutor y todos los servicios asociados son operados por Amy Legaspy.
Correo de contacto: contacto@amylegaspy.com

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta página.

2. Uso del sitio web

El contenido de este sitio es únicamente para fines educativos e informativos. No está permitido:

  • Copiar o distribuir materiales sin autorización.
  • Utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.
  • Manipular o vulnerar la seguridad del sitio.
  • Compartir accesos personales a cursos o clases.

El incumplimiento puede resultar en la suspensión del acceso sin derecho a reembolso.

3. Servicios ofrecidos

Los servicios disponibles incluyen:

  • Cursos en línea (asíncronos o pregrabados)
  • Clases o paquetes de clases individuales 1:1
  • Talleres y sesiones grupales
  • Materiales educativos digitales
  • Programas de acompañamiento lingüístico

Cada servicio indica características, duración y condiciones específicas.

4. Precios y métodos de pago

4.1 Precios

Los precios se muestran en la moneda correspondiente (MXN o USD, según se indique).
Estos pueden cambiar sin previo aviso.

4.2 Método de pago aceptado

El único método de pago aceptado es Mercado Pago.
Las opciones disponibles dentro de la plataforma pueden incluir:

  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Transferencias vía Mercado Pago
  • Saldo en Mercado Pago

No se aceptan pagos por transferencia bancaria directa, depósito, PayPal u otros medios externos.

El pago debe completarse íntegramente para activar el acceso a los servicios.

5. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y recordar preferencias.

5.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que un sitio web almacena en tu dispositivo para reconocer tu navegador y recordar cierta información.

5.2 Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies esenciales: Permiten el funcionamiento básico del sitio (seguridad, acceso a áreas privadas, carrito, etc.).
  • Cookies de rendimiento: Analizan cómo los usuarios navegan para mejorar la funcionalidad.
  • Cookies de preferencia: Guardan configuraciones como idioma o región.
  • Cookies de terceros: Pueden incluir herramientas de análisis, integración con redes sociales o plataformas de pago (por ejemplo, Mercado Pago puede instalar cookies necesarias para procesar pagos).

5.3 Consentimiento

Al navegar por el sitio, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política.
Puedes administrar o deshabilitar cookies desde la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

6. Acceso a cursos digitales

Una vez procesado el pago, recibirás acceso al curso o material adquirido.
El acceso es personal e intransferible.

Está prohibido:

  • Compartir claves, enlaces o archivos
  • Reproducir, copiar o redistribuir materiales
  • Subir contenidos a plataformas externas
  • Usar los materiales con fines comerciales

Cualquier violación podrá resultar en la cancelación del acceso sin reembolso.

7. Clases 1:1 y paquetes

  • Reprogramaciones deben solicitarse con mínimo 12 horas de anticipación.
  • Ausencias sin aviso se consideran clase tomada.
  • Los paquetes tienen la vigencia especificada al momento de compra.
  • No hay reembolsos parciales por clases no tomadas, salvo casos excepcionales.

8. Política de Devoluciones y Reembolsos

Las condiciones aplicables se encuentran detalladas en la página:
Política de Devoluciones y Reembolsos – Amy Legaspy English Tutor

Al adquirir un servicio, aceptas haber leído y aprobado dicha política.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —videos, textos, guías, documentos, imágenes, ejercicios, grabaciones, audios y materiales descargables— es propiedad exclusiva de Amy Legaspy.

Queda estrictamente prohibido:

  • Reproducir o redistribuir
  • Copiar o modificar
  • Revender
  • Publicar o compartir con terceros
  • Utilizar fuera del ámbito personal y educativo autorizado

10. Privacidad y manejo de datos

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad, disponible también en este sitio web.

11. Limitación de responsabilidad

Amy Legaspy no será responsable por:

  • Fallas de internet o dispositivos del usuario
  • Navegadores o equipos no compatibles
  • Resultados académicos no alcanzados
  • Errores provocados por el usuario
  • Problemas de acceso ocasionados por terceros
  • Pérdida de información por configuraciones locales del usuario

El rendimiento académico depende del compromiso del estudiante.

12. Modificaciones en los servicios

Amy Legaspy puede modificar, actualizar o retirar temporal o permanentemente:

  • Cursos
  • Materiales
  • Fechas de talleres
  • Herramientas o funciones del sitio
  • Disponibilidad de clases

Si la modificación afecta directamente a un servicio ya pagado, se notificará al usuario.

13. Cancelación por parte de la instructora

Se podrá cancelar el acceso a un usuario en caso de:

  • Faltas de respeto
  • Conductas inapropiadas
  • Uso indebido de materiales
  • Incumplimientos reiterados
  • Intentos de fraude

En casos graves no aplica reembolso.

14. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana.
Cualquier controversia será resuelta conforme a las leyes de México.

15. Contacto

Para dudas, aclaraciones o comentarios relacionados con estos términos, comunícate a:
📧 contacto@amylegaspy.com